------http//riuat.uat.edu.m/handle//e presenta una propuesta de odelo de istema de estin de alidad, para dependencias de educacin superior. l propsito es impulsar en las instituciones responsables de la ormacin proesional, la visin de implementar una cultura de evaluacin y certiicacin que asegure la mejora continua de los procesos de gestin relacionados con el desarrollo del conocimiento, habilidades y competencias del alumno y que se retroalimente el proceso ormativo mediante la opinin de empleadores y la satisaccin de otros clientes clave en un sistema de gestin de calidad en la educacin superior. a intencin es que este modelo pueda representar un reerente para las instituciones responsables de la ormacin de proesionales en las reas de negocios, quienes se incorporarn al mercado laboral y cuya participacin mediante la aplicacin de sus talentos y competencias, propicie el desarrollo de diversas organizaciones.spaol ]cceso biertosogcealizacin del ervicio]odelo sistema de gestin de calidad en el proceso enseanza-aprendizaje en icortculo