------http//riuat.uat.edu.m/handle//as ranquicias al ormar parte importante de los negocios en nuestro pas, deben de prestar especial atencin a los clientes, ya que al tener la calidad un impacto directo sobre el desempeo de un producto o servicio al mismo tiempo tienen una vinculacispaol ]cceso biertopialidadranquicia]n nlisis omparativo e a alidad ue rece a ranquicia pplebee's eighborhood rill nd ar n d. ictoria, amaulipas onterrey, uevo enesis aestria