CAPACIDADES LOGÍSTICAS DEL SECTOR FARMACÉUTICO DE CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS

Abstract

La presente investigacion tiene como objetivo identificar las capacidades logisticas con las que cuentan las empresas del sector farmaceutico en Ciudad Victoria, Tamaulipas. Se realizo en una muestra de 70 empresas, de una poblacion de 103, para un nivel de confianza de un 95%. El enfoque es cuantitativo, con un alcance de tipo explicativo y diseno no experimental. La informacion se recopilo por medio de la aplicacion de una encuesta a los gerentes de las farmacias, la cual estaba dividida en tres bloques con un total de 24 items, con escala de Likert. Se realizo un analisis factorial exploratorio y se obtuvo como resultado que en las farmacias de Ciudad Victoria, Tamaulipas, se ponen en practica las capacidades logisticas de acuerdo a la revision de la literatura, siendo estas las de entrega de pedidos, tecnologia, calidad, servicio logistico y flexibilidad de procesos.