Calidad de la información y los servicios en la confianza de los contribuyentes en el Website del SAT

AudienciaPúblico en generales_ES
CoberturaMéxicoes_ES
Fecha de ingreso2026-09-15T00:31:33Z
Fecha de publicación2018-07-18
ResumenLas tecnologias de informacion siguen avanzando vertiginosamente, las actividades gubernamentales no quedan fuera de este contexto, por tal motivo, el objetivo de esta investigacion es determinar el impacto de la calidad de la informacion y de los servicios prestados en la confianza de los usuarios (contribuyente) del Website recaudador de impuestos en Mexico. Para alcanzar la meta, se lleva a cabo la revision de la literatura y se aplica un cuestionario a 78 personas y el analisis de regresion lineal con SPSS version 21. El principal resultado indica que la calidad de la informacion (relevante, precisa, oportuna, confiable, util y actualizada) influye significativamente en la confianza del contribuyente en los procesos electronicos del Gobierno (seguridad en el manejo de informacion y privacidad en los datos personales).es_ES
URIhttps://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/3236
Idiomaeses_ES
RelaciónRepositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividades_ES
URL relacionadohttps://riico.net/index.php/riico/article/download/1454/1115es_ES
DerechosAcceso restringido / Suscripción (Metadatos de producción científica)es_ES
Licenciahttp://purl.org/coar/access_right/c_16eces_ES
FuenteRepositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad
Palabra claveHumanitieses_ES
Palabra clavePolitical sciencees_ES
Palabra claveArtes_ES
ClasificaciónE-Government and Public Serviceses_ES
TítuloCalidad de la información y los servicios en la confianza de los contribuyentes en el Website del SATes_ES
TipoArtículoes_ES
ArbitradoHa sido Arbitradoes_ES
AutorQuintero, José Melchor Medina
AutorÁbrego-Almazán, Demian
AutorCruz, Itzagueri Díaz de la
AutorQuintero, José Melchor Medinaes_ES
AutorÁbrego-Almazán, Demianes_ES
AutorCruz, Itzagueri Díaz de laes_ES
InstituciónUniversidad Autónoma de Tamaulipas
InstituciónUniversidad Autónoma de Tamaulipases_ES
Rango de páginas460-474es_ES
URL relacionadahttps://riico.net/index.php/riico/article/download/1454/1115
Tipo de artículoIndexado
Tipo de artículoIndexadoes_ES
Volumen11es_ES

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