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https://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/1369| Título : | El community manager: características y funciones básicas |
| Autor(es): | Angel Hernandez Morales;HEMA810503HTSRRN06 |
| Palabras clave : | Community Manager;Funciones;Características |
| Fecha de publicación : | 28-nov-2013 |
| Resumen: | En el presente documento expone aproximaciones de las competencias básicas para cubrir el perfil del Community Manager, quien se encarga de administrar la presencia Online de la marca o empresa, así como regular las relaciones públicas por medios de redes sociales conocida como EWOM (electronic word of mouth - publicidad de boca en boca por medios electrónicos). Además, se hace mención de algunas funciones básicas y esenciales en el manejo del Social Media, así como ciertos recursos que van desde la elaboración de un plan de trabajo y algunas estrategias, conocidas como apaga fuegos, para resarcir publicidad o comunicados erróneos por parte de la marca (fail mkt). |
| metadata.dc.source: | Revista de Psicología y Ciencias del Comportamiento de la U.A.C.J.S., (2007-1833) vol.4 (2013) |
| URI : | http://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/1369 |
| Tipo : | Artículo |
| Tipo de acceso: | Acceso Abierto |
| Licencias: | BY NC ND |
| Audiencia: | Público en general |
| Áreas de conocimiento: | HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA [4] |
| Citación : | Hernández Morales, Á., Silva Aguilar, D., & Rivera Rodríguez, E. (2013). El community manager: características y funciones básicas. Revista de Psicología y Ciencias del Comportamiento de la U.A.C.J.S., 4(2), 67-75. |
| URL relacionada: | http://www.revistapcc.uat.edu.mx/index.php/RPC/article/view/57 |
| Aparece en las colecciones: | Documentación Cientifica |
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