Nuevas Formas Organizativas adoptadas por dos grupos de empresas de México y Venezuela a partir de la introducción de las Tecnologías de la Información y Cominicación

Abstract

EL OBJETIVO DE ESTE TRABAJO ES DETERMINAR LA VINCULACIÓN ENTRE LAS NUEVAS FORMAS ORGANIZATIVAS (NFO) QUE ADOPTAN DOS GRUPOS DE EMPRESAS SELECCIONADAS DE MÉXICO Y VENEZUELA A PARTIR DE LA INTRODUCCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR ÉSTAS. PARA ELLO, EN PRIMER LUGAR, SE ANALIZÓ EL PAPEL DE LAS TIC EN EL DESARROLLO DE LA ECONOMÍA BASADA EN EL CONOCIMIENTO (EBC); EN SEGUNDO LUGAR, SE DESCRIBIERON LOS CAMBIOS ORGANIZATIVOS Y LAS NFO ADOPTADAS POR LOS GRUPOS DE EMPRESAS SELECCIONADOS A PARTIR DE LA INTRODUCCIÓN DE LAS TIC Y PODER ASÍ, EN ÚLTIMO LUGAR, COMPROBAR LA INFLUENCIA DE LA RELACIÓN TIC-NFO SOBRE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN AMBOS GRUPOS DE EMPRESAS. EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS ESTUDIADOS, LAS ORGANIZACIONES QUE IMPLEMENTARON LOS CAMBIOS ECONÓMICO-ORGANIZATIVOS PARA ADECUAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA INSTITUCIÓN A LAS NUEVAS CONDICIONES DE TRABAJO MEJORARON LA PRODUCTIVIDAD ESPERADA AL INCREMENTAR LAS VENTAS, REDUCIR COSTOS Y MEJORAR LA CALIDAD; POR CONSIGUIENTE, LOS RENDIMIENTOS DE ESA INVERSIÓN SE VEN IMPACTADOS FAVORABLEMENTE POR LA RELACIÓN TIC-NFO.