mplementacin del cdigo para ahorro de costos en bateras de la marca
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niversidad utnoma de amaulipas
Resumen
ste proyecto consiste en la implementacin de cdigo (uick esponse por sus siglas en ingles) en el producto de bateras de la marca abricadas en la planta tanley lack and ecker o por su abreviacin, ubicada en la ciudad de eynosa amaulipas. i bien este proyecto est enocado en el producto de bateras de litio para herramientas, cabe mencionar dicha planta tambin abrica herramientas de construccin (taladros, sierras, linternas, pulidores, lijadoras) alimentadas por las mismas bateras que se producen. icha empresa cuenta con una gama de modelos de cada uno de los tipos de herramienta aqu mencionadas, as como una lnea de produccin de cada tipo con manuactura leible para cada modelo. e distingue por su calidad y durabilidad en sus productos (erramientas) lo cual la atencin por los reclamos de garantas es la respuesta rpida en la reposicin de la compra o bien el reembolso total monetario para el cliente, sin cuestionamiento alguno. ste proyecto busca generar ahorros en los costos de garantas comparadas con el antes y despus de la implementacin del cdigo durante el , y cuyo anlisis del problema ue realizado en el . omo cualquier reclamo de garanta por parte de un consumidor o cliente, puede recurrir en el reembolso total del dinero, siendo posible que un solo componente tuvo un deecto y no todo el paquete que se adquiri. ejos de ser analizada la alla o deecto por el cual se eige el reclamo, tampoco eiste una manera de saber si aquel elemento del paquete que presenta el deecto pertenece al mismo, o bien ue intercambiado por el consumidor de algn componente que ya tenia de alguna compra anterior y que la garanta haya caducado. a implementacin del cdigo , si bien permite almacenar datos del producto, tambin puede contener historiales o registros para que puedan ser consultados por distribuidores, o cliente/usuario, lo que permite tener una trazabilidad y conocer la procedencia total de la herramienta, as como el resto que contenga el paquete, por lo que se tratase de un proyecto/investigacin correlacional por las variables mplementacin/osto/roducto.
Descripción
Palabras clave
digo ., marcado lser, sistemas de trazabilidad
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