iabilidad y validez de un instrumento de medicin del desempeo competitivo de las instituciones de salud mediante las tecnologas de la inormacin y la comunicacin

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Resumen

esde su surgimiento, la utilizacin de las tecnologas de la inormacin y la comunicacin ha logrado mayores ventajas competitivas en las empresas y organismos pblicos, incluyendo el sector salud, aunque sobre este hay poca evidencia cientica. l objetivo de la investigacin ue validar un cuestionario para la medicin del desempeo competitivo de las instituciones de salud del estado de aja aliornia, mediante el uso de las tecnologas de la inormacin y la comunicacin. l enoque del estudio es cuantitativo, con alcance descriptivo de tipo retrospectivo y diseo no eperimental de corte transversal. l cuestionario elaborado con base en la revisin de literatura se aplic entre septiembre de y mayo de a una muestra de proesionales de la salud (n ). onst de tems, como resultado de la medicin de dimensiones, en donde su ndice de validez de contenido para n epertos ue catalogado como adecuado (.). a iabilidad obtenida en la prueba piloto ue alta (ala de ronbach .). ara evaluar la validez de constructo se llev a cabo un anlisis actorial eploratorio, que determin actores que eplican el . % de la varianza total y una uerte correlacin entre las variables. l instrumento obtenido present adecuadas propiedades psicomtricas de coniabilidad y validez, que a su vez permitieron medir el impacto que tienen las tecnologas de la inormacin y comunicacin sobre el desempeo competitivo de las instituciones de salud.

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Palabras clave

eiciencia organizacional, instituciones de salud, tecnologas de la inormacin y la comunicacin

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