Valores organizacionales y factores tecnológicos en la adopción del marketing digital en microempresas del sur de Tamaulipas: un análisis desde los modelos TAM y TOE.

Abstract

La adopción del marketing digital en redes sociales representa una oportunidad estratégica para el fortalecimiento económico de las microempresas, especialmente en contextos regionales como el sur de Tamaulipas. Este estudio analiza los factores que inciden en dicha adopción, integrando los modelos TAM y TOE para explorar la correlación entre actitud, intención de uso y variables organizacionales, tecnológicas y del entorno. A partir de un cuestionario aplicado a 61 microempresarios de Tampico y Madero, se identificaron barreras y facilitadores relevantes para la transformación digital. Los resultados evidencian la influencia de valores organizacionales y limitaciones contextuales en la intención de uso del marketing digital, aportando implicaciones para el diseño de políticas públicas y estrategias de alfabetización digital con enfoque territorial.