strategias e dministracin el apital e rabajo a ercepcin e a alidad e os ervicios n nstituciones ospitalarias el ector ublico. aso ospital nantil e amaulipas

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Resumen

a calidad de la atencin se ha convertido en un requisito undamental de la prestacin de los servicios de salud, lo cual conlleva la necesidad de implantar un sistema de garanta de calidad en todas las instituciones prestadoras de estos servicios.

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Palabras clave

ercepcin, alidad, ervqual, apital, rabajo

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