l clima organizacional y su relacin con la calidad de los servicios pblicos de salud diseo de un modelo terico

Abstract

ediante la eploracin de investigaciones tericas y empricas publicadas en pases de atinoamrica durante el siglo , este trabajo pretende objetivos principales. rimero, eaminar la multidimensionalidad y las caractersticas undamentales de las variables de clima organizacional y calidad de los servicios pblicos de salud segundo, disear un modelo terico sobre la relacin que eiste entre estas variables. l estudio se eectu mediante la estrategia de investigacin documental, mtodo de anlisis que comprende la revisin de literatura, deteccin, consulta, etraccin/recopilacin e integracin de datos. el anlisis realizado se iniere tericamente que eiste una relacin entre el clima organizacional y la calidad de los servicios pblicos de salud sin embargo, se recomienda realizar estudios empricos que reuercen la perspectiva terica analizada.